Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата публикации: 20 марта 2026 года

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Палеенка Ксения Сергеевна, ИНН 540139451907, ОГРНИП 324547600004085

Сайт: svyaz-agency.ru

Адрес оператора: [указать адрес для публикации]

Email для обращений по персональным данным: [указать email]

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта svyaz-agency.ru, включая информацию, получаемую через формы обратной связи, заявки, мессенджеры, электронную почту и иные каналы коммуникации, связанные с сайтом.

1.3. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда для обработки требуется отдельное согласие, Оператор получает его в установленном законом порядке.

2. Категории персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• ссылки на социальные сети, сайты, мессенджеры и иные контактные данные, которые пользователь сообщает сам;
• сведения о компании, проекте, профессиональной деятельности, запросе на услуги, обучении, PR-сопровождении, участии в клубе или мероприятиях;
• технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, технические характеристики устройства, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка заявок, обращений и запросов пользователей;
• связь с пользователем по вопросам услуг, консультаций, PR-сопровождения, обучения, участия в клубе, мероприятиях и партнерских форматов;
• подготовка и заключение договоров, выставление счетов и исполнение обязательств;
• направление информационных, сервисных и маркетинговых сообщений при наличии надлежащего правового основания;
• ведение аналитики работы сайта, улучшение пользовательского опыта и обеспечение корректной работы сайта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных или выгодоприобретатель;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

5.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения служебных, договорных или законных обязанностей.

5.4. Оператор вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, связанных с функционированием сайта и бизнеса Оператора, включая хостинг-провайдеров, сервисы электронной почты, формы сбора заявок на сайте, мессенджеры, CRM-сервисы, сервисы аналитики, телефонии и иные технические сервисы, при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных.

5.5. Персональные данные не распространяются и не передаются третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения запроса пользователя.

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения, срок действия согласия субъекта персональных данных, а также сроки хранения, установленные законодательством Российской Федерации.

По достижении целей обработки, истечении срока хранения или при отзыве согласия, если отсутствуют иные законные основания для обработки, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie и иные аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, запоминания пользовательских настроек, ведения статистики и анализа поведения пользователей на сайте.

Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Порядок обращения пользователя

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: [указать email].

В обращении рекомендуется указать ФИО, контактные данные, суть запроса и сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его отношения с Оператором.

10. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

Если в процессе работы сайта используются иностранные сервисы, Оператор обязан отдельно оценить правомерность такой передачи и при необходимости получить соответствующие согласия субъекта персональных данных.

11. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.

12. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу: [указать email].